智慧水務(wù)飛速發(fā)展，水務(wù)指標化管理在其中的重要意義
【上海水處理設(shè)備網(wǎng)www.ppyswfy.cn】隨著我國水務(wù)行業(yè)競爭的進一步加劇，市場的競爭將更多地體現(xiàn)為水務(wù)運營管理和核心競爭力。水務(wù)企業(yè)的指標化研究和實施，評價水務(wù)企業(yè)績效、運營水平和管理水平的重要抓手。通過引入數(shù)字化的建模和分析手段，實現(xiàn)從數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)分析到數(shù)據(jù)挖掘的全鏈條，能協(xié)助企業(yè)快速發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)問題、改進問題。
新一代信息技術(shù)的加速革新支撐了智慧水務(wù)的飛速發(fā)展，但現(xiàn)階段智慧水務(wù)大多只是概念，未能得到具體落地。水務(wù)指標化管理是智慧水務(wù)中數(shù)字化運營管理的一個重要舉措。
指標提煉
指標化的實質(zhì)是反映水務(wù)運營目標的可見，可量，可靠”
首先需要在龐大的水務(wù)數(shù)據(jù)中提煉重要的各種指標，然后通過當前指標的定義、計算、監(jiān)控、分析和可視化展示為水務(wù)科學(xué)決策提供依據(jù)。
指標的提煉必需圍繞水務(wù)戰(zhàn)略目標來開展，戰(zhàn)略目標可分解為：生產(chǎn)目標、控制目標、經(jīng)濟目標、服務(wù)目標、工程目標、平安目標、環(huán)境目標和集團管理目標。上海GMP純化水設(shè)備
指標分類
高效的水務(wù)指標化管理需要從不同角度對指標進行分類，將管理者最關(guān)注的指標分類出現(xiàn)。
1按業(yè)務(wù)分類：供水指標和污水處置指標，如所涉業(yè)務(wù)不限于此，可進一步增加分類。
2按層級分類：集團級指標和公司(廠)級指標，不同層級的管理者關(guān)注的指標是不同的
集團級管理層主要關(guān)心結(jié)果類指標，如：綜合水質(zhì)合格率、水費回收率、資產(chǎn)完好率等；公司(廠)級管理層主要關(guān)心過程類指標，如：水質(zhì)實時數(shù)據(jù)、泵站壓力實時數(shù)據(jù)、藥耗、電耗、產(chǎn)銷差率、污染物消減量等。
3按范圍分類：管理指標、監(jiān)管指標、關(guān)鍵指標(KPI和績效考核指標。
績效考核指標是最常用、最重要的指標，應(yīng)符合SMA RT原則，即是具體的可度量的可實現(xiàn)的現(xiàn)實的有時限的數(shù)量最好不超過20個。
指標分解
通過指標定義可以得到管理者需要的一級指標，大部分的一級指標可通過計算公式進行分解，直到找到最基礎(chǔ)的指標。但是并不是所有指標都存在運算關(guān)系，這些指標需要先找到之間的關(guān)系，然后通過相關(guān)關(guān)系堅持分解到基礎(chǔ)指標�；A(chǔ)指標數(shù)據(jù)的獲得包括自動采集、手工導(dǎo)入和直接錄入。
舉個例子，漏損率作為一級指標，可分解為注冊用戶用水量和供水總量兩個二級指標。注冊用戶用水量并不是一個可以直接從儀表讀取的指標，而是由實抄水量、免費水量和沖洗水量相加得到指標，即注冊用戶用水量=實抄水量+免費水量+沖洗水量。
指標建模和計算
指標的建模通過建立維度表和事實表，把數(shù)據(jù)分為維度和度量值。維度又分為層次，由不同級別組成，如日期的層次就由年、季、月、日級別組成。指標數(shù)、分析維度數(shù)和維度層級數(shù)直接決定了指標建模的工作量，一個工作量巨大、任務(wù)繁重的工程。
分析建模數(shù)=指標數(shù)×分析維度數(shù)(時間趨勢、空間對比、屬性等)維度層級數(shù)。
指標的建模需要配置相應(yīng)的計算公式。指標計算公式的維護主要是通過配置變量(普通、通配符、正則表達式等)來表達指標間的依賴關(guān)系，并需對指標值、公式的有效性、計算周期和指標依賴死循環(huán)進行檢查，確保計算能正常運行。
指標監(jiān)控
指標監(jiān)控是為了將指標和目標進行比擬，通過信息化手段分析和溯源，找到關(guān)鍵影響因素加以優(yōu)化控制，從而更好地實現(xiàn)水務(wù)經(jīng)營目標，包括設(shè)定監(jiān)控目標、指標監(jiān)控預(yù)警、指標異常分析、反饋調(diào)整監(jiān)控目標，構(gòu)成一個閉環(huán)，推動水務(wù)管理的繼續(xù)改進。
指標分析
通過建模后得到水務(wù)指標分析模型，進行不同特性的綜合分析。指標分析并不能代替管理者決策，而是輔助管理者決策，主要分為主題分析和專題分析。上海GMP純化水設(shè)備
主題分析
1關(guān)聯(lián)分析
2歸并分析
3對比分析
專題分析
1工藝分析
參照工藝管理需求，利用工藝仿真模型或者開發(fā)工藝分析圖表，為運行管理人員提供參考。
例如，某污水廠運用ProSe污水廠運行專家智能決策系統(tǒng)修改可能影響出水水質(zhì)、運行效果和能耗狀況的輸入?yún)?shù)，來獲得不同運行條件下的仿真結(jié)果，從而評價不同的運行戰(zhàn)略，并能從中擇優(yōu)遴選出能耗較低、出水效果較好的方案。
2利息分析
結(jié)合量、耗、財務(wù)等指標進行利息分析，找到影響本錢的主要因素，實現(xiàn)降低本錢的目標。
3能耗分析
基于儀表采集的電量、油量、氣量等能耗數(shù)據(jù)，運用各種方式進行能耗分析。
例如，ProSe污水廠運行專家智能決策系統(tǒng)可結(jié)合污水廠的實際情況，提供各大耗能設(shè)備門類以及主要耗能設(shè)備（如鼓風(fēng)機、提升泵等）能耗指標（各類耗能設(shè)備的電耗、運行臺時數(shù)或開啟臺數(shù)、處置單方水電耗等）并提供各門類設(shè)備電耗占全廠電耗的比重分析，協(xié)助科學(xué)決策。
總結(jié)
1國水務(wù)行業(yè)運營管理的規(guī)范化和規(guī)范化管理大大落后于電力等行業(yè)，規(guī)范化和規(guī)范化有待推進。
2通過實施指標化管理可以有效加強對所屬公司(廠)綜合監(jiān)管能力，大幅減小高速發(fā)展帶來的運營風(fēng)險。
3通過有效的規(guī)范的指標化管理，使得水務(wù)工作責(zé)任明確，提升了業(yè)務(wù)創(chuàng)新積極性，使集團水務(wù)運營管理從主動變成主動、從盲目變成有序、從分散變成聚焦。
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